11月8日消息，今日，京麥商家中心官方宣布，晚發賠（保險服務）正式上線，該服務以保險補償的形式彌補發貨問題給消費者帶來的損失，減少因延遲發貨、缺貨/無貨等問題導致的商家售后及平臺糾紛。

據介紹，在保障期間內，商家在京東網絡平臺銷售的商品，消費者支付成功后，如該訂單物流未受不可抗力影響(如疫情、自然災害等)，且消費者于支付成功后48小時至480小時內(下單支付成功20天)內點擊“我要催單”時。

若訂單商品未有物流攬收消息，系統自動判定是否符合責任，符合則向消費者賠付訂單實付金額5%，賠付金額最低不少于5元，不高于50元。

據了解，晚發賠服務適用于全類目(虛擬類目、非實付商品不承保)。簽約后t+1生效，屬于承保范圍的商品將自動承保。

需要注意的是，預約及預售訂單以及觸發理賠規則前訂單狀態已失效的訂單不在承保范圍內。

理賠方式：買家在京東App訂單詳情點擊“我要催單”;系統自動判斷是否屬于保險責任，完成賠付;賠款默認賠付至用戶小金庫。