抖音近期邁出了一步,這在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭中極為罕見:它詳盡地公開了自家平臺(tái)的算法邏輯,從技術(shù)內(nèi)核到具體模型,乃至計(jì)算公式,均配以圖文詳盡闡釋,內(nèi)容之深入,幾乎可媲美一本算法科普入門書籍。
此番信息大公開,不僅在其官方網(wǎng)站的“安全與信任中心”進(jìn)行了匯總,抖音還在北京舉辦了一場(chǎng)線下講座,邀請(qǐng)算法工程師親自上陣,以通俗易懂的方式,將算法細(xì)節(jié)逐一剖析。
面對(duì)算法黑箱日益成為社會(huì)輿論焦點(diǎn)的壓力,抖音此舉無(wú)疑是為了消除公眾的疑慮。而在深入研讀這些公開資料后,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前眾多非技術(shù)類媒體所探討的算法議題,大多已顯陳舊。
這里的“陳舊”,并非指有意歪曲,而是觀念上的滯后。例如,許多文章仍錯(cuò)誤地認(rèn)為,短視頻平臺(tái)的推薦算法是通過給內(nèi)容和用戶打標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行匹配。這種說(shuō)法甚至誤導(dǎo)了一些內(nèi)容創(chuàng)作者,試圖通過特定技巧引導(dǎo)系統(tǒng)為自己打上特定標(biāo)簽。然而,真相是,標(biāo)簽機(jī)制早已是人工編輯時(shí)代的遺物,在機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)成熟后,依賴少量標(biāo)簽理解內(nèi)容的做法已被淘汰。
如今的算法,并不需要“理解”內(nèi)容。它依靠的是基于特征向量的數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì),通過用戶的互動(dòng)行為(如點(diǎn)贊、觀看時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論、訪問主頁(yè)等)來(lái)建模,從而“預(yù)測(cè)”用戶可能感興趣的內(nèi)容。機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專家吳恩達(dá)教授也曾指出,機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)推薦算法的主要貢獻(xiàn)在于構(gòu)建評(píng)分系統(tǒng),以海量算力和內(nèi)容為基礎(chǔ),力求為用戶提供最高評(píng)分的個(gè)性化推薦。
算法之所以成為包括抖音在內(nèi)的眾多平臺(tái)不可或缺的分發(fā)技術(shù),與信息爆炸的時(shí)代背景密不可分。據(jù)IDC報(bào)告顯示,全球每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量已達(dá)到驚人的175ZB,遠(yuǎn)超歷史上任何時(shí)期的信息處理需求。面對(duì)每天數(shù)以億計(jì)的新增視頻,抖音算法的任務(wù)就是在用戶有限的觀看時(shí)間內(nèi),盡可能精準(zhǔn)地推送他們喜愛的內(nèi)容。
這一過程被稱為“召回”,即從海量?jī)?nèi)容中逐步篩選,直至找到用戶可能感興趣的視頻。這類似于一個(gè)數(shù)學(xué)游戲:通過提問和反饋,以最少的嘗試次數(shù)找到正確答案。算法正是利用這種數(shù)學(xué)模型的效率,以最低的成本實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)推薦。
然而,關(guān)于算法的誤解依舊廣泛存在。其中最常見的是“信息繭房”理論,即算法會(huì)固化用戶的興趣范圍,限制其接觸多元信息。但實(shí)際上,平臺(tái)并不希望形成信息繭房,因?yàn)檫@會(huì)降低用戶留存。抖音數(shù)據(jù)顯示,多元化內(nèi)容推送能顯著提升用戶活躍度。平臺(tái)通過算法與用戶行為的長(zhǎng)期磨合,不斷優(yōu)化推薦策略,既保持多樣性,又確保準(zhǔn)確性。
另一個(gè)誤解是算法“造神”,認(rèn)為它能輕易推捧網(wǎng)紅。但實(shí)際上,主流內(nèi)容平臺(tái)都設(shè)有機(jī)器與人工的雙重審核機(jī)制,確保內(nèi)容合規(guī)。抖音等平臺(tái)的爆款內(nèi)容,更多是用戶選擇的結(jié)果,而非算法強(qiáng)制推送。算法只是根據(jù)用戶行為反饋進(jìn)行調(diào)整,無(wú)法決定用戶看什么。
還有觀點(diǎn)認(rèn)為抖音不利于中長(zhǎng)視頻的發(fā)展。然而,隨著產(chǎn)品形態(tài)的不斷演進(jìn),抖音已成為綜合性內(nèi)容平臺(tái),站內(nèi)不乏長(zhǎng)視頻爆款,如7個(gè)多小時(shí)的《450分鐘解讀紅樓夢(mèng)》。抖音通過優(yōu)化算法,提升中長(zhǎng)視頻的分發(fā)效率,如突出收藏按鈕,改善多目標(biāo)推薦系統(tǒng),以適應(yīng)不同內(nèi)容形態(tài)的需求。
抖音此番信息公開,不僅是對(duì)用戶負(fù)責(zé),也對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了積極影響。技術(shù)雖具門檻,但不應(yīng)被視為洪水猛獸。通過透明化溝通,有助于增進(jìn)公眾對(duì)技術(shù)的理解和信任,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。















