順豐同城（09699.HK）近日發(fā)布的2025年度業(yè)績報告顯示，公司全年收入達(dá)228.99億元，同比增長45.4%，經(jīng)調(diào)整凈利潤率提升至1.8%，凈利潤達(dá)4.15億元，同比增幅達(dá)184.3%，創(chuàng)下歷史新高。與此同時，公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額持續(xù)為正，資金儲備充裕，現(xiàn)金流狀況保持健康水平。
在業(yè)務(wù)布局方面，順豐同城緊抓餐飲外賣與即時零售行業(yè)增長機(jī)遇，各業(yè)務(wù)線收入實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。2025年，同城配送服務(wù)訂單量同比增長超55%，其中餐飲品類與非餐核心品類配送收入顯著提升。公司與頭部客戶的合作持續(xù)深化，縣域市場收入保持高雙位數(shù)增長，日均訂單量翻倍提升。收件業(yè)務(wù)和電商件收入及訂單量均實(shí)現(xiàn)翻倍增長，推動最后一公里業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
面向商家的同城配送服務(wù)成為公司增長的重要引擎。報告期內(nèi)，該業(yè)務(wù)收入約107.01億元，同比增長60.0%。公司服務(wù)商家規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新增合作門店超7,900家，頭部客戶合作市占率進(jìn)一步提升。通過與直播電商、商超小時達(dá)等流量平臺深度合作，順豐同城為本地生活場景提供端到端解決方案，年活躍商家規(guī)模同比增長72%，達(dá)到112萬。
在零售領(lǐng)域，順豐同城持續(xù)優(yōu)化商超行業(yè)解決方案，推出全城長距離配送、倉店小時達(dá)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并探索“前置倉+同城即時配送”新模式。2025年，商超行業(yè)配送收入同比增長超80%，全國頭部連鎖商超合作份額及承接門店數(shù)量快速提升。同時，美妝、數(shù)碼、服裝等非餐飲品類保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。
地域覆蓋方面，順豐同城不斷拓展服務(wù)邊界。截至2025年底，公司業(yè)務(wù)已覆蓋全國近2,400個市縣，其中下沉縣域超過1,400個。通過豐富產(chǎn)品及服務(wù)，公司在縣域市場形成競爭優(yōu)勢，報告期內(nèi)縣域收入保持高雙位數(shù)增長，日均訂單量翻倍提升。
與順豐集團(tuán)的戰(zhàn)略合作進(jìn)一步鞏固了順豐同城的市場地位。雙方共同打造“倉儲+轉(zhuǎn)運(yùn)+同城即時配送”一體化供應(yīng)鏈解決方案，助力客戶基數(shù)擴(kuò)大與客戶忠誠度提升。2025年，使用同城即時配送服務(wù)的月結(jié)客戶數(shù)量穩(wěn)健增長，雙方合作帶來的外部增量收入達(dá)4.52億元，同比增長23.2%。
面向消費(fèi)者的同城配送業(yè)務(wù)收入約27.66億元，同比增長13.7%。公司通過優(yōu)化獲客策略，活躍消費(fèi)者規(guī)模擴(kuò)大至逾2,606萬人。推出的“獨(dú)享專送”服務(wù)在一線城市訂單量快速提升，為用戶提供“1對1急送”升級體驗(yàn)。同時，最后一公里配送服務(wù)收入同比增長42.4%，達(dá)到94.32億元，電商件集收集派、退貨件上門攬收等業(yè)務(wù)收入及訂單量均實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
騎手生態(tài)建設(shè)方面，順豐同城持續(xù)完善保障體系。2025年，平臺年活躍騎手規(guī)模擴(kuò)大至約146萬名，同比增長46%，其中中高收入水平騎手?jǐn)?shù)同比增加74%，月均收入突破萬元騎手?jǐn)?shù)同比增加113%。公司通過安全管理制度優(yōu)化、防護(hù)設(shè)備配備、智慧防疲勞干預(yù)等措施提升作業(yè)安全系數(shù)，并舉辦超17,000場線下關(guān)懷活動，設(shè)立“健康險基金”為騎手提供重大疾病保障。
在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，順豐同城加速人工智能與核心業(yè)務(wù)融合，構(gòu)建覆蓋多場景的AI智能體應(yīng)用體系。AI技術(shù)通過動態(tài)策略調(diào)控提升訂單轉(zhuǎn)化率，智能應(yīng)答系統(tǒng)優(yōu)化客戶與騎手服務(wù)效率，AI審核智能體實(shí)現(xiàn)運(yùn)營場景100%自動化核查。同時，公司推進(jìn)無人配送技術(shù)在餐飲、校園等場景的規(guī)模化應(yīng)用，無人車網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國116個城市，運(yùn)營車輛超1,000臺，月均活躍行程超5萬趟。
